Άρθρο 21
Διεθνής επιχειρηματική απαντητική υπηρεσία.
1. Ταχυδρομικές Υπηρεσίες μπορούν να συμφωνήσουν μεταξύ τους να συμμετάσχουν σε μία προαιρετική επιχειρηματική απαντητική υπηρεσία (IBRS). Όλες οι Ταχυδρομικές Υπηρεσίες ωστόσο υποχρεούνται να παρέχουν την IBRS «Απαντητική» υπηρεσία και την υπηρεσία επιστροφής της IBRS.
